Nicht barhuf laufen tut weh - laufen auf kranken Hufen tut weh ! Ich (Marina Schrader) bin am einfachsten über E-Mail zu erreichen. Mail to:  kontakt@healthy-hoof-care.com Telefonisch erreichbar bin ich unter 0176-444 76 205. Da ich aber immer, wenn ich am Pferd bin, mein Handy im Auto lasse, sammeln sich sehr viele Anrufe auf meiner Mailbox, die ich immer erst abends (meist spät) abhören kann. Ich komme leider nicht mehr hinterher mit den Rückrufen. Ich entschuldige mich für jeden nicht ausgeführten Rückruf, bitte schickt mir lieber SMS, die kann ich auch zwischendurch beantworten, wenn ich unterwegs zwischen zwei Terminen bin. Oder bleibt hartnäckig.  :-) Ich möchte mich auf jedes Pferd und seine Hufproblematik völlig ungestört und konzentriert einlassen, das ist für das Pferd, den Besitzer und mich gut, für die Anrufer nicht!  Aber wenn ich dann bei Euch und Eurem Pferd bin, freut Ihr Euch sicher darüber, dass mein Handy im Auto liegen geblieben ist!  ;-) Andererseits habe auch ich ein Recht auf Freizeit und Feierabend! Bitte toleriert das, und ruft mich nicht auf meinen privaten Telefonnummern an! Ansonsten muss ich sie ändern.  Denn ich arbeite wirklich ohne Ende, um möglichst vielen Pferden helfen zu können, aber auch mein Tag hat nur 24 Stunden! Außerdem habe ich auch eigene Pferde, einen Ehemann, einen Haushalt usw. Momentan sind meine Prioritäten wirklich auf meine Hufkunden ausgerichtet - wird meine Privatspäre nicht mehr geachtet, ändere ich die Prioritäten, so leid es mir tut. Ich bin Hufbearbeiterin aus Leidenschaft, aber ich kann mich nicht zerteilen! Und ich bin auch auf Zulieferungen meiner Lieferanten angewiesen. Wenn da nicht geliefert wird, kann ich leider nichts dran ändern. Auch wenn ich Sonntags morgens auf meinem Festnetz angerufen werde, ändert das nichts daran, dass sowohl Paketdienste, Zoll und Lieferanten Zeit brauchen, Lagerbestände manchmal nicht so sind, wie angekündigt, und ich trotzdem meine Huftermine wahr nehme, dann also nicht zu erreichen bin. Ich kann nicht rund um die Uhr auf Mails und Anrufe antworten, sonst komme ich nicht mehr zum Hufe machen! Und Ihr fändet es bestimmt auch schlecht, wenn ich ständig abgelenkt wäre, telefoniere nebenher und nur noch schnell-schnell-huschi-huschi arbeiten würde. Also bitte! Habt verständinis und gönnt mir meinen Feierabend ab und an! nUnd dann auch meine Privatsphäre!  Tausend Dank!  :-) Vielen Dank für Euer Verständnis. Seit Neuestem bin ich auch auf Facebook zu finden. Da gibt es immer mal schnell eine Info! ;-) Ich arbeite am Pferd ohne Handy, um mich voll und ganz auf das Pferd und meine Arbeit konzentrieren zu können! Ich bin nahezu ausgebucht, und sehr schwer erreichbar. Daher läuft es fortan (seit Mai 2013) folgendermaßen: Bürotag: Montag (Terminvergabe, Hufschuhreparatur, Bestellungen usw.) Telefonzeit: Montag, 12 - 14 Uhr Telefonnummer: 0176- 444 76 205   (Bitte sprecht nicht auf den AB, ich schaffe es nicht, zurückzurufen!) Mailkontakt: kontakt@healthy-hoof-care.com Bestandskunden können eine spezielle Bestandskunden-Mailadresse anfordern, damit sie mich in Notfällen oder bei speziellen Fragen wochentags täglich erreichen können, wird 1 x täglich abgerufen) Wer diese “geheime Adresse” weitergibt, den betreue ich leider nicht weiter, denn er sprengt wissentlich mein neues Kommunikations-System. Bitte respektiert das, das vorige System hat ja leider nicht funktioniert! Neukunden gedulden sich bitte, und versuchen, mich am Montag anzurufen. Termine vergebe ich auch nur noch am Montag, während des Autofahrens kann ich nicht im Terminplaner blättern!   :-) Ich entschuldige mich bei Jedem, der von mir in der Vergangenheit nicht beachtet wurde - das geschah nicht aus bösem Willen, sondern aus Überforderung mit zu vielen Nachrichten gepaart mit Zeitnot... Tut mir leid - ich arbeite sehr daran, dass das zukünftig nicht mehr vorkommt! Bitte meldet Euch noch mal bei mir. Ihr seid in der Flut der eingehenden Nachrichten einfach leider untergegangen. Zum besseren Verständnis habe ich das neue System einmal ausführlich erklärt, nämlich hier: Aktuelles! Und früher lief es folgendermaßen, ich bin aber überrannt worden.